Service & Hilfe
Ihre Fragen, unsere Antworten
Hier finden Sie Antworten rund um Glasfaserausbau, Hausanschluss, Störungen und Ihren Vertrag. Ihre Frage ist nicht dabei? Unser digitaler Assistent und unser Serviceteam helfen Ihnen gerne weiter.
Westconnect
Aktuelle StörungMock Netzsystem
Dortmund, PLZ 44137 (Innenstadt): Eingeschränkte Internet- und Telefonieverfügbarkeit durch Bauarbeiten an einem Netzverteiler. Unsere Technik ist vor Ort, voraussichtliche Behebung heute bis 18:00 Uhr. Sie müssen die Störung nicht separat melden.
Themen
- Störung & TechnikKein Internet, Modem-Lampen, WLAN und Telefonie
- Ausbau & HausanschlussBaubegehung, Termine und Voraussetzungen
- Mehrfamilienhaus & WohnungswirtschaftGebäudeverkabelung, Mieter und Eigentümer
- Vertrag, Umzug & RechnungUmzug, Abbuchungen, Anbieterwahl
Häufig gestellte Fragen
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